Artículos etiquetados como "plataforma de gestión"

Customer Experience

La estrategia CX ó Customer Experience

17/09/2021

La estrategia de customer experience (CX) o experiencia del cliente, es un indicador de gran importancia, ya que refleja el valor que una marca...

Mantenimiento y atención al cliente

¿Qué tipo de soporte debe ofrecer el fabricante o implementador de software?

06/04/2021

Se entiende que el tipo de soporte recibido debería ser acorde a la inversión realizada, es decir, en función de lo que paguemos así...