¿Cómo saber si necesitas cambiar de software?

Tras la pandemia, los avances tecnológicos y la nueva realidad socioeconómica; la mayor parte de las empresas han adquirido software de gestión empresarial para agilizar sus procesos de negocio y adaptarse a las nuevas demandas del mercado.

El mercado de software, por su parte, ha ampliado su oferta intentando aprovechar la necesidad tan aceptada ya por empresas de cualquier tamaño y sector.

Ahora bien, este mismo hecho y la prisa por adaptarse a dicha demanda con la mayor celeridad, han hecho que, en muchos casos, la elección no fuera la más acertada; se hayan tomado decisiones erróneas debido a situaciones críticas como lo fue la crisis mundial por COVID 19.

Tras este periodo de consolidación y maduración en cuanto a las capacidades y posibilidades de que la tecnología puede ser de gran ayuda para las organizaciones; se han generado nuevas necesidades y puntos de vista. Ahora hay mayor conciencia de lo que es importante y lo que no lo es; de lo que nos sobra y de lo que nos falta; de lo que podríamos mejorar y de lo que necesitamos cambiar…

Y es que las necesidades con respecto a software de gestión no sólo surgen por el crecimiento o evolución de los negocios; si no también por las posibilidades del mercado y el cambio de mentalidad con respecto a las herramientas y aplicaciones de gestión empresarial.

Entonces ¿cómo saber si necesitamos cambiar de software de gestión empresarial?

La inversión en software de gestión, aunque siempre se traduce en algo económico, no solo es económica; se trata también de una inversión en gestión del cambio; en formación, en digitalización del equipo humano, …; por lo que, antes de implementar cualquier cambio, debemos de madurar la decisión y reflexionar sobre la necesidad del mismo y cuál de todas va a ser la mejor opción.

Necesitamos cambiar de software de gestión empresarial si:

• el que tenemos no abarca áreas de negocio cruciales para la organización e impide la evolución de los departamentos de manera coordinada;
• no es cloud computing,
• impide el desarrollo de nuestro trabajo de manera ágil;
• las adaptaciones son irrealizables;
• no permite el crecimiento;
• hemos detectado alguna mejora, pero resulta imposible implementarla;
• el software se ha quedado obsoleto.

Para que este tipo de decisiones debamos tomarlas el menor número de veces posibles, necesitamos un software evolutivo, que integre todas las áreas de negocio, que permita la adaptación a nuestros procesos y que disponga de un sistema de atención al cliente que mejore la experiencia del usuario.

Por tanto, antes de tomar la decisión; ten en cuenta estos aspectos para la elección de los proveedores de software.